SAC Especializado

para Mercado Livre, B2W e Magazine Luiza

Sac e Help Desk para empresas que vendem nos marketplaces.

onde quer que você esteja em sua jornada de vendedor, nós podemos ajudar.

95% dos vendedores dos marketplaces obtêm mais avaliações com a Integramix.

  • Expectativa do cliente
  • Prazo de atendimento
  • Acesso a plataforma
  • Entender os dados do chamado
  • Falar com o cliente Magalu, B2W, Amazon e Mercado Livre
  • Abrir um novo chamado
  • Indicadores de qualidade

TODOS OS SERVIÇOS QUE VOCÊ VAI TER

  • Suporte ao Cliente
  • Pedido fora de SLA
  • Mediação de SAC
  • Operador Real
  • Pós-Venda
  • Sac 5.0
  • Resolução de Tickets e chamados
  • SAC via WhatsApp
  • Gestão de Reclamação
  • Análise e Métricas
  • Relatórios Semanais por
    TAGs

Serviços voltado Mercado Livre, B2W, Magazine Luiza e Amazon

Atendimento ao cliente

Uma solução de SAC multicanal para Empresas que buscam serviços e suporte de primeira linha.

Gestão chamado whatsapp

Nossos especiliastas podem ajudar sua empresa com soluções que aceleram o atendimento do cliente e proporcionando uma experiência agradável.

Gestão de devoluções

Devoluções e trocas de produtos, controle de qualidade. Solução perfeita com a impressão de saída de ponta a ponta na experiência do cliente.

Gestão de reclamação

Nossos especialista altamente treinados para atender e fazer a gestão de suas reclamações dentro dos marketplaces. Todos os serviços são personalizados de acordo com suas necessidades específicas.

Suporte Help Desk

Computadores, laptops, celulares, impressoras, etc. Desde a criação de tickets até a resolução de problemas simples e complexos na primeira chamada.

Suporte via chat e web

Quando seus clientes estão online e precisam de assistência, é fudamental que a solução de suporte ao cliente ofereça suporte a seu produto, serviço ou solução.

Nossa equipe de agentes profissionais é treinada para o seu negócio, gratuitamente.

Nosso call center terceirizado Integramix oferece planos flexíveis que ajudam a reduzir custos e acelerar o crescimento do seu negócio.

ECONOMIZE ATÉ 77% EM CUSTOS DE FUNCIONÁRIOS AO CONTRATAR INTEGRAMIX

Oferecemos serviços econômicos, personalizáveis e escaláveis para novos empreendedores e proprietários de empresas como você, para que possam se concentrar no crescimento de seus negócios.

Sobre a Integramix

A Integramix é uma empresa especializada em marketing digital, focada em vendas em marketplaces. Somos credenciados pela B2W (americanas, submarino e shoptime) onde temos grande atuação e amplo conhecimento da plataforma, onde nossos clientes são sucesso de vendas.

Endereço

Escritório Londres

71-75 Shelton Street – Londres

WC2H 9JQ – Grande Londres

Reino Unido

TEL: +447897284321

Escritório São Paulo

Rua São Mauricio, 25 sala 1

Cep: 07073-000 Guarulhos-SP

 

Entrar em contato é fácil

Solicite uma ligação de nossos consultores especializados em ajudar as empresas a otimizar o desempenho de suas vendas online.

TEL: 5511 2806 9098

email: contato@integramix.com

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